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信件內容

來 信 人 王先生
來信時間 2019-11-11 20:55:37
信件主題 尊敬的領導,你好:麻煩你花三分鐘的時間看完我這封信,謝謝。
信件內容 尊敬的市領導,你好:麻煩你花三分鐘的時間看完我這封信,謝謝。我是南鄭區大河坎鎮的一名餐飲從業者,據說大河坎鎮新上任一名鎮黨委書記,然而從昨天開始我們所有的大小餐飲店收到大河坎鎮綜合執法局下發的整改通知書,要求城區所有餐飲店一律不讓外擺桌椅帳篷,這對我們小餐飲來說是毀滅性的打擊,我們的訴求如下:    2019年整體經濟形勢下滑,消費疲軟,大很多餐飲店門可羅雀,而受豬肉價格影響,原材料價格一張在漲,受房地產價格影響,房租更是連年上漲,人工工資也是一漲再漲,而我們的價格卻是漲不起來,我們小餐飲很多都是夫妻店,待業青年創業店,退伍軍人返鄉創業店,外地人來漢創業店,抗風險能力太差,稍有不慎將虧的血本無歸,餐飲業是勞動密集型企業,是帶動就業的,提高就業率最好的途徑,小餐飲是一個城市重要的生活部分,他是人們生活必不可少的必需品,城市的建設應有包容性,不能搞一刀切管理,國家鼓勵大眾創新,萬眾創業,國家給小微企業減負降稅,不都是鼓勵我們這些小店鋪能夠持續發展,做大做強嗎,如果我們有那么多資金,誰不原因租個更大一點的房子??!我們希望政府在要政績的同時也考慮一下我們這些徘徊在城市邊緣的人,不是我們想去占道經營,想去外擺桌椅,只有這樣我們才能夠生存??!希望政府能夠現場調研,合理引導,在不影響出行,不影響安全的前提下能夠在規定的時間,規定的地點使用餐廳門口外圍的空間,讓我們挺過2019的寒冬,謝謝。

回復內容

回復部門 大河坎鎮
回復時間 2019-11-15 11:1:36
回復信息

      編號為 XJBH20191111205537 來件辦理單,大河坎鎮已收悉。辦理單中王先生反映“大河坎鎮綜合執法局下發整改通知,要求城區餐飲店不得外擺桌椅帳篷,這對我們小餐飲來說是毀滅性的打擊”,希望政府“能夠現場調研,合理引導,在不影響出行,不影響安全的前提下能夠在規定時間,規定地點使用餐廳門外圍的空間”,經大河坎鎮綜合執法局進行調查處理,現將情況回復如下:

2019年至今大河坎鎮綜合執法局通過南鄭區民情直通車交辦、鎮領導督辦、執法局服務熱線電話等方式收到群眾投訴反映餐飲行業占道經營、油煙擾民、夜間噪音擾民相關投訴30余起,日常巡查中也多次發現部分餐飲行業存在以上問題,處理投訴和日常巡查工作中,綜合執法局累計向城區餐飲行業下發告知書、整改通知書140余份,整改60余家(次)。城市管理中餐飲行業占道經營投訴較多的問題也引起我鎮高度重視,一方面由綜合執法局加強市容管理管控力度,降低餐飲行業對市容環境帶來的負面影響;一方面合理利用一些背街小巷引導流動餐飲商戶定時定點經營,緩解群眾消費需求和就業問題。在處理餐飲行業的占道經營、外擺桌椅、隨意設置帳篷的問題時,綜合執法局也發現一些餐飲行業門店室內面積非常小,尤其在夏季,室內悶熱,顧客不愿在室內消費,引起餐飲商戶對城市管理產生很大抵觸。為解決矛盾,綜合執法局根據城市道路實際情況,對一些非重點管控路段劃定了部分區域,允許餐飲商戶在合理的時間,擺放少量桌椅,同時也要求商戶自身加強管理,經營時間不得太晚,對顧客喧嘩影響周邊群眾休息的行為應及時制止。通過一段時間的實施,解決了一些矛盾,但隨著餐飲商戶不斷增多,商戶之間競爭、意識降低等原因,隨意擴大占道經營范圍、私自搭設帳篷等現象愈發突出,各類投訴也相應增多。2019年10月,為迅速整改中心城區城市管理反彈嚴重的現狀,根據鎮黨委政府決定,在我鎮開展為期三個月的中心城區城市管理綜合整治。綜合執法局以本次整治工作為契機,對餐飲行業亂象進行集中整治,10月下旬,向各商戶下發告知書和“三包兩禁止”責任書,要求11月11日前各商戶對私自搭設帳篷、占道經營等問題限期進行整改,在限期內大部分商戶進行了自行整改。11月11日起,綜合執法局在城區范圍開展了集中整治,截止11月14日,對拒不整改的商戶,暫扣了帳篷6頂,活動店招35面等違法設置物品,拆除鋼結構伸縮帳篷7頂。本次集中整治是我鎮為持續改善人居環境,提升城市品位,鞏固國家衛生城市創建成果的一項重要工作。希望通過本次集中整治,能夠在餐飲行業樹立管理標準,建立長效管理機制,使我鎮城市面貌能夠煥然一新,提升群眾滿意度。對王先生所反映問題,我鎮將根據本次整治后情況,制定相關管理標準,在符合相關法律制度的原則下,由相關部門再行討論解決。

2019年11月15日    

狀態 [已處理]

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